Боты, которые продают
и отвечают
вместо отдела из 5 человек
Автоматизируем продажи, поддержку, запись и оплату в Telegram. Не «три кнопки» — ИИ Claude, который понимает контекст, интегрирован с CRM и аналитикой.
- Средний срок разработки — 14 дней от созвона до запуска
- Подключаем ИИ — бот понимает контекст, а не работает по шаблону
- Интеграция с 1С, AmoCRM, Bitrix24, Yclients
- Полная аналитика — видите кого бот закрыл, кого — нет
Что строим
Кейсы
Клиент
Сеть шаурмичных, 12 точек
Было
Операторы не успевали принимать заказы в пиковые часы. Потеря ~35% заказов из-за ожидания.
Стало
Бот-продавец принимает заказы, подтверждает оплату через ЮKassa, передаёт на кухню.
Клиент
Сеть ногтевых студий, 5 точек
Было
Администраторы тратили 3 часа в день на запись. 30% неявок без напоминаний.
Стало
Бот: выбор мастера → времени → онлайн-оплата → напоминания за 24ч и 2ч.
Клиент
WB-продавец, 3 000 SKU
Было
Ручной мониторинг цен конкурентов занимал 2–3 часа в день, часто опаздывали.
Стало
Бот мониторит цены 24/7, уведомляет об изменениях, корректирует ценообразование.
Разработка Telegram-ботов для бизнеса в 2026 году
Telegram-бот 2026 года — это не «дерево кнопок» из конструктора. Это полноценный ИИ-агент на базе Claude Sonnet 4.5, который понимает свободный текст, удерживает контекст диалога, знает ваш прайс и каталог, и автоматически создаёт сделки в CRM. Разница между старым и новым поколением ботов — как между калькулятором и бухгалтером.
Какие боты мы разрабатываем
VoKo Labs специализируется на 7 сценариях: бот-продавец для квалификации лидов и закрытия сделок 24/7; бот поддержки, закрывающий 80% обращений без оператора; корпоративный бот для HR и ИТ-заявок с интеграцией 1С; воронки и рассылки с open rate 85% vs 15% у email; маркетплейс-мониторинг для WB и Ozon; реактивация спящей базы с возвратом 12–18% клиентов; бот записи с онлайн-оплатой и снижением no-show до 4–6%.
Кому подходят наши боты
Ключевые ниши: HoReCa и доставка еды, beauty и салоны, медицина и клиники, e-commerce и маркетплейсы, B2B-услуги, фитнес и образование, производство и дистрибуция. Общее — повторяющиеся коммуникации с клиентами, которые сейчас делают люди.
Сколько занимает разработка
Простой бот (FAQ, приём заявок) — 5–7 рабочих дней. Стандартный бот с ИИ и интеграцией CRM — 14 дней. Сложные системы с 1С, несколькими CRM и кастомной аналитикой — 21–35 дней. Работаем спринтами: на 3–5 день вы уже тестируете рабочий прототип.
Сколько стоит разработка Telegram-бота
Простые боты (FAQ, форма заявки) — от ₽50 000. Боты с ИИ и одной интеграцией — ₽120–200 тыс. Сложные системы с несколькими интеграциями, кастомной аналитикой — ₽300–600 тыс. Эксплуатация ИИ-API при стандартном потоке (500–2000 диалогов/мес) — ₽500–3000/мес.
Узнайте себя — и посчитайте,
сколько вы теряете
Менеджер тратит 2–3 часа в день на одинаковые вопросы «сколько стоит» и «какие услуги»
Заявки приходят в 23:00 — никто не отвечает, утром клиент уже у конкурентов
Платите администратору 50–70К ₽/мес за приём звонков и запись клиентов
Спящая база из 500–1000 контактов лежит мёртвым грузом — нет ни сил, ни времени прогреть
На WB и Ozon товары уходят в стоп-лист, цены конкурентов меняются — узнаёте постфактум
Клиент записался — не пришёл. No-show 25–30%, теряете деньги и время мастера
Внутренние заявки от сотрудников теряются в почте и зависают в Битриксе по 3 дня
Как мы работаем
Созваниваемся, разбираем задачу. Описываем сценарии общения бота с клиентом. Согласовываем интеграции.
Собираем рабочий прототип — реальный бот с базовыми ответами. Вы тестируете на живых запросах.
Подключаем ИИ Claude, CRM, оплату, базу знаний. Программируем все сценарии. Делаем админку.
Прогоняем 100+ типовых запросов. Ловим ошибки и галлюцинации ИИ. Дорабатываем промпт.
Передаём бота, обучаем команду. Включаем 30 дней технической поддержки.
Технологии
Частые вопросы
Сколько времени занимает разработка Telegram-бота?
Простой бот (FAQ, приём заявок) — от 5 рабочих дней. Бот с ИИ и интеграциями — 14 дней. Сложные системы с 1С и несколькими CRM — 3–4 недели. Называем точный срок после изучения задачи.
Сколько стоит разработка Telegram-бота?
От ₽50 000 за простые боты до ₽600 000+ за полноценные ИИ-системы с интеграциями. Средняя разработка — ₽150–250 тыс. Стоимость ИИ-API при 500–2000 диалогах в месяц — ₽500–3000/мес, в 10 раз дешевле зарплаты менеджера.
Можно интегрировать бота с 1С или amoCRM?
Да, это наш стандарт. Интегрируем с 1С УТ, 1С ЗУП, 1С Бухгалтерия, amoCRM, Bitrix24, Yclients, Мой Склад, Planfix через API или прямое подключение.
Нужно ли регистрировать бота в Telegram?
Регистрация через @BotFather занимает 5 минут — делаем сами. Telegram ничего не берёт за бота, официальный аккаунт остаётся у вас навсегда.
Бот заменит наших менеджеров?
Не заменит, но снимет 70–80% рутины. Простые вопросы и квалификацию делает бот — менеджер занимается тем, где нужен человек: сложные переговоры, нестандартные кейсы, отношения с ключевыми клиентами.
Поддерживаете ботов после запуска?
Да. Первый месяц — бесплатная поддержка. Далее — SLA от ₽8 000/мес: мониторинг, обновления, развитие функционала по запросам.
Можно запустить бота для нескольких городов или точек?
Конечно. Реализуем multi-city логику: клиент выбирает город/точку, видит актуальные данные своего филиала. Масштабировали для сетей до 50+ точек.
Остаётся ли бот нашим после разработки?
Полностью ваш. После сдачи передаём все исходники, документацию, доступы к серверам. Никакой зависимости от нас — можете обслуживать самостоятельно или поручить другим.
Обсудим вашего бота?
Расскажите задачу — предложим решение и сроки. Без продаж, без воды.